1. 阿里旺旺无法登陆，登陆淘宝之后提示我的帐号正在另一个设备上登陆旺旺？
一般情况下，提示您账户存在异常的原因有：账户密码过于简单、长时间没有修改密码、可能存在异常登录、发布广告信息等情况。
友情提醒：之所以请您对您的账户进行校验，也是为了增加账户的安全性，减少不必要的损失，若给您带去不便，请您谅解。建议尽量设置复杂的密码，不定期更换，电脑定期杀毒，保证您账户的安全，避免造成损失。
2. 我的阿里旺旺老是自动退出？
我也遇到过使用旧版阿里旺旺登录超时。当时是装了最新版旺旺就好了。
关于系统版本低，应该能类似地想到更新到新版系统吧 :D。可以在 App Store 里更新，如果不是电脑太旧带不动新系统或者某些软件对旧系统有依赖的话。
3. 我的阿里旺旺网页为什么打不开？
出现这种情况，是您的电脑中阿里旺旺网络浏览器没有选择匹配的原因。建议您登录阿里旺旺，按以下方法处理后再去试一下：
1、点击阿里旺旺右上方的菜单；
2、选择系统设置；
3、在常规页面的下方，将浏览器选择下的自动检测前的勾去掉。点击浏览按钮，先找到我的电脑，然后在我的电脑C盘中找到文件夹ProgramFiles，双击打开，再找到InternetExplorer，打开，找到IEXPLORE，选中后点击右下方的打开按钮；
4、点应用再点确定。
4. 为什么阿里旺旺登陆不上？
1、首先要排查的是网络连接问题。可以检查网络连接是否已经断开或连接不稳定。
2、排除网络问题后要查看是否是密码，用户名或账号类型选择错误。任意一项登录信息输入错误都无法登录。
3、可能是阿里旺旺软件自身的问题。如果安装的阿里旺旺软件版本过低或者安装包不完整，也会造成无法登录
4、另一种可能是由于电脑设置出了问题，比如设置了代理服务器，或登录过程被电脑的防火墙拦截了。
5、特殊情况是当电脑中了某种病毒也会导致阿里旺旺无法登录。
5. 旺旺号是什么？
旺旺号，指的是淘宝的账号。
打开淘宝，点击右下角—我的淘宝，点击右上角的设置，点击昵称选项，即可看到会员名，即旺旺号。
另外打开旺信，点击右下角—我，再点击设置，选择个人资料，也可以查看到淘宝账号，即旺旺号。
淘宝的旺旺号又称淘宝ID，就是亲注册淘宝时自己设置的名字用来登录淘宝网和阿里旺旺软件可以用来购物和旺旺聊天需要注意的是 淘宝帐号一旦注册就不能修改。
阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具，可以帮助用户轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意，简洁方便。
6. 阿里旺旺的亮灯服务模块不正常了？
1. 不正常2. 阿里旺旺的亮灯服务模块不正常可能是因为服务器故障、软件bug或者网络连接问题等原因导致的。这些问题可能会影响到亮灯服务模块的正常运行，使得用户无法正常使用该功能。3. 如果阿里旺旺的亮灯服务模块不正常，用户可能会遇到无法及时查看联系人在线状态、无法发送即时消息等问题。为了解决这个问题，用户可以尝试重新登录软件、检查网络连接、更新软件版本等方法来恢复正常使用。如果问题仍然存在，建议联系阿里旺旺客服寻求帮助。此外，也可以考虑使用其他即时通讯工具来替代亮灯服务模块，以保证及时的沟通和联系。
7. 为什么旺旺聊天一直显示网络错误？
你手机里面设置的问题，手机旺旺连接网络要求是cmnet的，我们手机一般是CMWAP，你进手机设置，配置设置，个人设置里面去设置一个cmnet帐户，方法我就不说咯，网络你搜一下你手机的cmnet设置方法，很多咯。首先得关闭旺旺登录时的保护，在旺旺网页版设置那里选择，在手机上也设置一下网络接入点。
